Status das chaves

StatusDescrição
VALIDANDOA chave está pendente de validação via sms ou e-mail.
PENDENTEA chave foi validada e será registrada em breve. (Status temporário, nenhuma ação é necessária)
REGISTRADAA chave está registrada e é possível utiliza-la para enviar e receber pagamentos.
ERROOcorreu uma falha no registro da chave.
AGUARDANDO_REIVINDICACAOA chave está registrada no nome de outra pessoa. É necessário abrir um processo de reivindicação.
AGUARDANDO_PORTABILIDADEA chave está registrada em outra instituição. É necessário abrir um processo de reivindicação, solicitando a portabilidade.
REIVINDICACAO_SOLICITADAA reivindicação foi solicitada, mas o pedido ainda não foi recebido pela instituição em posse da chave. (Status temporário, nenhuma ação é necessária)
PORTABILIDADE_SOLICITADAA portabilidade foi solicitada, mas o pedido ainda não foi recebido pela instituição em posse da chave. (Status temporário, nenhuma ação é necessária)
REIVINDICACAO_EM_ANDAMENTOO pedido de reivindicação foi recebido e está pendente de aprovação pelo usuário em posse da chave. (Status temporário, nenhuma ação é necessária)
PORTABILIDADE_EM_ANDAMENTOO pedido de portabilidade foi recebido e está pendente de aprovação pelo usuário em posse da chave. (Status temporário, nenhuma ação é necessária)
AGUARDANDO_CONFIRMACAO_DE_REIVINDICACAOExiste uma solicitação de reivindicação aberta. Se você confirmar, a posse da chave passará para o reivindicador e caso cancele, você manterá a chave em seu nome.
AGUARDANDO_CONFIRMACAO_DE_PORTABILIDADEExiste uma solicitação de portabilidade aberta. Se você confirmar, a posse da chave passará para a instituição reivindicadora e caso cancele, você manterá a chave na Transfeera.
REMOCAO_PENDENTEA chave foi marcada para exclusão e será removida em breve. (Status temporário, nenhuma ação é necessária)
REMOVIDAA chave foi removida e não poderá mais ser utilizada para recebimentos.

Fluxograma de status da chave

Fluxo de cadastro

Fluxo de reivindicação

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Atualização de status

Todas as mudanças de status das chaves serão notificadas via Webhook. A estrutura do evento pode ser encontrada na página de webhooks.