Status do boleto

Cenário de exceção

Existe a possibilidade do banco de destino retornar o pagamento mesmo após ter finalizado como sucesso, são raros os casos, mas pode acontecer.

Descrição dos status:

  • CRIADA: Criado com sucesso.
  • AGENDADO: Agendado para processamento.
  • PAGO: Efetuamos o pagamento do boleto, mas ainda não temos o comprovante bancário.
  • FINALIZADO: Status final com o recibo bancário do boleto.
  • FALHA: Tentamos fazer o pagamento, porém, devido a dados incorretos, o boleto não pôde ser liquidado.
  • DEVOLVIDO: Retornamos o valor do boleto ao seu saldo.

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Recomendamos considerar sempre os status finais de FINALIZADO e DEVOLVIDO para tomada de ação, FINALIZADO considera sucesso e DEVOLVIDO considera falha no pagamento.

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Sobre a devolução pela compensação, o boleto de pagamento recebido em regime de contingência decretado pela CIP poderá ser devolvido pelo seu valor recebido integralmente pela Instituição Participante Destinatária à Instituição Recebedora, desde que tenha sido recebido nos canais eletrônicos. Para mais informações, consulte os manuais da CIP.